Política de Privacidade

A Good Informática respeita a privacidade dos utilizadores e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade descreve a forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos no website site.goodinformatica.pt, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679), com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD na ordem jurídica portuguesa, e com a restante legislação aplicável em Portugal.

Ao utilizar este website, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita a presente Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Good Informática
Website: site.goodinformatica.pt
Email de contacto: contacto@site.goodinformatica.pt

A Good Informática é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Consoante a interação do utilizador com o website, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

• Nome

• Endereço de email

• Número de telefone

• Morada (quando aplicável)

• Dados de faturação

• Endereço IP

• Dados de navegação (cookies, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência)

Os dados pessoais são recolhidos apenas quando fornecidos voluntariamente pelo utilizador ou através da utilização normal do website.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, informação ou orçamento

• Prestação de serviços e gestão da relação com o cliente

• Processamento de encomendas e faturação

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

• Comunicações relacionadas com serviços, suporte técnico ou informações relevantes

• Melhoria do funcionamento e da experiência de navegação no website

• Análise estatística de tráfego e desempenho do website

• Medição, análise e otimização de campanhas de publicidade online

• Execução de ações de marketing digital, incluindo remarketing e anúncios personalizados, através de plataformas como o Google Ads

Para efeitos de marketing e publicidade, poderão ser utilizados cookies e tecnologias semelhantes, permitindo a apresentação de anúncios ajustados aos interesses do utilizador com base na sua interação com o website.

Os dados pessoais não serão tratados para finalidades incompatíveis com as acima descritas.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular dos dados

• Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais

• Cumprimento de obrigações legais

• Interesse legítimo da Good Informática, quando aplicável e desde que não prevaleçam os direitos do titular dos dados

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Good Informática não vende nem comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser partilhados com terceiros apenas quando:

• Tal seja necessário para a prestação dos serviços (por exemplo, serviços de contabilidade, alojamento web ou plataformas de publicidade)

• Exista uma obrigação legal

• Seja solicitado por autoridades competentes

Sempre que exista partilha de dados, são adotadas medidas adequadas para garantir a conformidade com o RGPD.

Alguns dados poderão ser tratados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente através de serviços prestados por entidades como a Google, sendo asseguradas as garantias adequadas previstas na legislação aplicável.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou pelo prazo exigido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, o utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos

• Solicitar o apagamento dos dados, quando legalmente aplicável

• Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento tiver por base o consentimento

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável.

Para exercer os seus direitos, deverá contactar a Good Informática através do email contacto@site.goodinformatica.pt.

8. Segurança dos Dados

A Good Informática implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins estatísticos e publicitários. O utilizador pode, a qualquer momento, gerir ou retirar o seu consentimento através das definições do navegador ou do sistema de gestão de cookies do website.

A desativação de cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Good Informática reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações produzem efeitos a partir da data da sua publicação no website.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

📧 Email: contacto@site.goodinformatica.pt